AI bước vào chu kỳ ‘vỡ mộng’: Lịch sử 40 năm lặp lại, doanh nghiệp đổ hàng tỷ USD nhưng hiệu quả vẫn mờ mịt, khách hàng không tin tưởng, nhân viên sợ bị sa thải

Nhiều công ty triển khai AI theo kiểu " từ dưới lên", tức là các bộ phận nhỏ tự thử nghiệm, dẫn đến tình trạng các dự án rời rạc và thiếu sự phối hợp ở cấp độ doanh nghiệp.