Ảnh minh họa (Nguồn: Công an tỉnh Điện Biên)
Mới đây, Công an tỉnh Điện Biên đã phát cảnh báo về rủi ro “tiền mất tật mang” khi người dân tìm thợ mở lại ứng dụng Internet Banking trên điện thoại.
Lực lượng chức năng cho biết, gần đây, sau khi quy định mới về bảo mật ngân hàng điện tử có hiệu lực, nhiều người dùng gặp khó khăn khi truy cập ứng dụng Mobile Banking và tìm đến các dịch vụ “mở khóa” trên mạng, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn thông tin và tài sản.
Theo thông tin từ cơ quan chức năng, từ ngày 1/3/2026, Thông tư 77/2025 của Ngân hàng Nhà nước chính thức có hiệu lực, yêu cầu các ứng dụng Mobile Banking tự động dừng hoạt động nếu phát hiện thiết bị không đảm bảo an toàn bảo mật. Quy định này nhằm ngăn chặn nguy cơ mã độc theo dõi thao tác người dùng, đánh cắp dữ liệu và can thiệp vào giao dịch ngân hàng.
Tuy nhiên, sau khi áp dụng, nhiều người dùng phản ánh không thể đăng nhập ứng dụng ngân hàng trên thiết bị cá nhân. Lợi dụng tình trạng này, trên các hội nhóm công nghệ đã xuất hiện dịch vụ “mở khóa” Mobile Banking với chi phí từ 200.000 đến 400.000 đồng.
Các đối tượng hướng dẫn người dùng kết nối điện thoại với máy tính và cho phép điều khiển từ xa để thực hiện các thao tác kỹ thuật. Sau khi can thiệp, thiết bị có thể đăng nhập lại ứng dụng ngân hàng, nhưng thực chất chỉ là “fake lock” - chỉnh sửa trạng thái hiển thị, trong khi thiết bị vẫn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn và hoạt động không ổn định.
Theo chuyên gia Ngô Minh Hiếu (Hiếu PC), các ứng dụng Mobile Banking thường từ chối đăng nhập trên các thiết bị đã bị can thiệp như root, jailbreak hoặc chỉnh sửa hệ thống nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng. Việc sử dụng các dịch vụ “mở khóa” không chính thống có thể khiến người dùng vô tình trao quyền kiểm soát thiết bị cho người lạ.
Từ đó, các đối tượng có thể đánh cắp dữ liệu cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc cài đặt mã độc mà người dùng không hề hay biết, dẫn đến nguy cơ bị chiếm đoạt tài sản.
Trước tình trạng trên, Công an tỉnh Điện Biên khuyến cáo người sử dụng tài khoản ngân hàng không sử dụng các dịch vụ “mở khóa” Mobile Banking trôi nổi trên mạng.
Người dân chỉ thực hiện khắc phục lỗi thông qua các kênh chính thức của ngân hàng hoặc nhà sản xuất thiết bị. Người dùng thiết bị di động tuyệt đối không cho phép người lạ điều khiển từ xa thiết bị cá nhân, không cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc.
Công an tỉnh Điện Biên khuyến cáo, khi phát hiện dấu hiệu bất thường liên quan đến tài khoản ngân hàng, người dân cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng và cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ, xử lý kịp thời.
