Từ ngày 1/4, hệ thống ngân hàng Việt Nam sẽ chính thức chấm dứt việc sử dụng nickname (biệt danh, iNick) cho tài khoản thanh toán – một thay đổi lớn ảnh hưởng trực tiếp đến thói quen giao dịch của hàng triệu người dùng. Quy định này được đưa ra theo Thông tư 30/2025 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, nhằm tăng cường minh bạch và an toàn trong thanh toán không dùng tiền mặt.
Theo quy định mới, toàn bộ tài khoản thanh toán của cá nhân bắt buộc phải sử dụng tên thật trùng khớp với thông tin trên căn cước công dân hoặc thẻ căn cước . Điều này đồng nghĩa với việc các ngân hàng sẽ ngừng hoàn toàn dịch vụ cho phép đặt nickname - vốn từng được nhiều người dùng ưa chuộng vì tính tiện lợi và dễ nhớ.
Trước đây, nickname tài khoản cho phép người dùng đặt các tên như “Shop ABC”, “Mẹ Bắp” hay một cái tên gần gũi khác thay cho tên thật khi nhận tiền. Tuy nhiên, theo các cơ quan quản lý, chính sự “cá nhân hóa” này lại tiềm ẩn nhiều rủi ro. Báo cáo từ các ngân hàng và cơ quan chức năng cho thấy không ít trường hợp chuyển nhầm tiền do nhầm lẫn nickname, đặc biệt trong môi trường giao dịch số ngày càng phổ biến.
Không chỉ nhằm hạn chế nhầm lẫn, quy định mới còn phục vụ mục tiêu lớn hơn là tăng cường kiểm soát, phòng chống gian lận tài chính và tội phạm công nghệ cao . Theo Thông tư 30/2025, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phải kiểm tra, đối chiếu thông tin khách hàng với dữ liệu định danh chính thức và đảm bảo hiển thị đầy đủ, chính xác tên chủ tài khoản trong mọi giao dịch.
Đáng chú ý, quy định này không làm thay đổi số tài khoản hay số dư của người dùng. Các tài khoản hiện hữu vẫn hoạt động bình thường, nhưng người dùng sẽ không thể tiếp tục sử dụng nickname để nhận tiền . Thay vào đó, việc chuyển – nhận tiền sẽ phải dựa hoàn toàn vào số tài khoản và tên thật đã đăng ký với ngân hàng.
Các ngân hàng cũng khuyến cáo khách hàng cần chủ động cập nhật lại thông tin tài khoản trên các nền tảng liên quan như ví điện tử, sàn thương mại điện tử hay các dịch vụ thanh toán trực tuyến. Nếu không, giao dịch có thể bị gián đoạn sau thời điểm quy định có hiệu lực.
Về phía hệ thống, nhiều ngân hàng thương mại đã bắt đầu triển khai lộ trình dừng dịch vụ nickname trước thời hạn. Một số đơn vị như VPBank đã thông báo chính thức ngừng cung cấp tính năng này, cho thấy sự chuẩn bị sớm của ngành ngân hàng trước khi quy định đi vào thực thi đồng loạt.
